Sankra Casino Cookiebeleid

Bij Sankra Casino hechten wij grote waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën op onze website sankra.com om uw ervaring te verbeteren en onze diensten optimaal te laten functioneren. In dit cookiebeleid leggen wij u uit welke cookies wij gebruiken, waarom wij dit doen en welke keuzes u heeft. Door gebruik te maken van onze website gaat u akkoord met ons gebruik van cookies zoals beschreven in dit document.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Wij plaatsen deze bestanden om uw bezoek aan Sankra Casino soepeler en persoonlijker te maken. Cookies stellen ons in staat om informatie te onthouden over uw vorige bezoeken, uw voorkeuren op te slaan en onze diensten continu te verbeteren. Cookies kunnen tijdelijk zijn (sessiecookies, die worden verwijderd zodra u uw browser sluit) of permanent (persistente cookies, die langer op uw apparaat blijven staan).

Welke cookies gebruiken wij?

Op onze Sankra Casino-website maken wij gebruik van verschillende categorieën cookies, elk met een eigen doel. Hieronder beschrijven wij de soorten cookies die wij inzetten:

Strikt noodzakelijke cookies

Wij gebruiken strikt noodzakelijke cookies om de basisfuncties van onze website mogelijk te maken. Zonder deze cookies kunnen bepaalde onderdelen van Sankra Casino niet correct functioneren. Deze cookies slaan geen persoonlijk identificeerbare informatie op en vereisen geen toestemming van u.

• Sessiebeheer en inlogfunctionaliteit (sankra login / sankra sign in)
• Winkelmandje- en accountbeveiliging
• Voorkeuren voor taal en valuta
• Bescherming tegen fraude en misbruik

Functionele cookies

Wij plaatsen functionele cookies om uw gebruikerservaring op ons platform te personaliseren. Deze cookies onthouden uw keuzes, zoals uw ingelogde status na een sankra register-sessie, zodat u niet bij elk bezoek opnieuw hoeft in te loggen.

• Onthouden van uw accountgegevens
• Opslaan van uw spelprestaties en bonusvoortgang
• Persoonlijke instellingen voor de sankra mobile app en sankra android app
• Cookievoorkeuren en toestemmingsinstellingen

Analytische cookies

Wij gebruiken analytische cookies om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken. Bij Sankra Casino helpen deze cookies ons inzicht te krijgen in populaire pagina's, gebruikersgedrag en technische problemen. De verzamelde gegevens zijn geanonimiseerd en worden uitsluitend gebruikt voor interne verbetering van onze dienstverlening.

• Meten van bezoekersaantallen en paginaweergaven
• Analyseren van navigatiepaden op sankra.com
• Identificeren van technische fouten en laadtijdproblemen
• Verbeteren van de prestaties van de sankra app op iOS en Android

Marketingcookies

Wij kunnen marketingcookies plaatsen om u relevante advertenties te tonen, ook buiten onze website. Deze cookies volgen uw browsegedrag en stellen ons in staat om promoties zoals de sankra welkomstbonus, sankra gratis spins en een eventuele sankra no deposit bonus gerichter onder uw aandacht te brengen. U kunt uw toestemming voor marketingcookies op elk moment intrekken.

• Gepersonaliseerde advertenties op basis van uw interesses
• Bijhouden van de effectiviteit van onze campagnes
• Retargeting via externe advertentieplatforms
• Promotie van onze sankra bonus en speciale aanbiedingen

Cookies van derden

Naast onze eigen cookies maakt Sankra Casino gebruik van diensten van derde partijen die mogelijk ook cookies plaatsen op uw apparaat. Wij werken samen met aanbieders zoals NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play en Evolution Gaming voor onze spelcatalogus. Betaaldiensten zoals Visa, Mastercard en Bitcoin-gerelateerde verwerkers kunnen eveneens cookies gebruiken bij het verwerken van uw transacties. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het cookiebeleid van deze externe partijen en raden u aan hun eigen privacyverklaringen te raadplegen.

Externe dienstverleners die cookies kunnen plaatsen

• Spelontwikkelaars en contentleveranciers
• Betaalverwerkers (Visa, Mastercard, Skrill, Paysafecard)
• Analysediensten en prestatietools
• Klantenserviceplatforms voor onze live chat-ondersteuning

Hoe lang bewaren wij cookiegegevens?

Wij bewaren de gegevens die via cookies worden verzameld niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Sessiecookies worden automatisch verwijderd wanneer u uw browser sluit. Persistente cookies blijven op uw apparaat staan voor een vooraf bepaalde periode, variërend van enkele dagen tot maximaal twee jaar, afhankelijk van het type cookie. U kunt deze cookies op elk gewenst moment handmatig verwijderen via de instellingen van uw browser.

Uw cookievoorkeuren beheren

Wij respecteren uw recht om te kiezen welke cookies u accepteert. Bij uw eerste bezoek aan Sankra Casino wordt u gevraagd uw cookievoorkeuren in te stellen via ons cookietoestemmingsvenster. U kunt uw keuzes op elk moment wijzigen via de cookie-instellingen op onze website. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit van ons platform kan beperken.

Cookies uitschakelen via uw browser

U kunt cookies ook beheren of verwijderen via de instellingen van uw webbrowser. De meeste browsers bieden de mogelijkheid om:

• Alle cookies te blokkeren of te verwijderen
• Cookies van specifieke websites te weigeren
• Een melding te ontvangen wanneer er een cookie wordt geplaatst
• Cookies van derden afzonderlijk te beheren

Raadpleeg de helpfunctie van uw browser voor gedetailleerde instructies. Op iOS- en Android-apparaten kunt u ook de privacy-instellingen van de sankra ios app of sankra android app aanpassen.

Cookiebeleid en gegevensbescherming

Ons cookiebeleid maakt integraal deel uit van ons algemene privacybeleid. Wij zijn houder van een Curaçao Gaming Licence en verwerken uw gegevens in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving op het gebied van gegevensbescherming. Wij verkopen uw persoonlijke gegevens nooit aan derden en gebruiken de via cookies verzamelde informatie uitsluitend voor de doeleinden die in dit document zijn beschreven.

Wijzigingen in ons cookiebeleid

Wij behouden ons het recht voor dit cookiebeleid op elk moment te wijzigen. Wanneer wij belangrijke wijzigingen aanbrengen, informeren wij u hierover via een melding op onze website of via e-mail. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele updates. Voortgezet gebruik van sankra.com na een wijziging geldt als aanvaarding van het bijgewerkte cookiebeleid.

Contact opnemen met onze klantenservice

Heeft u vragen over ons cookiebeleid of over de manier waarop Sankra Casino uw gegevens verwerkt? Wij staan voor u klaar via onze 24/7 live chat op sankra.com of per e-mail via support@sankra.com. Ons klantenserviceteam helpt u graag verder met al uw vragen over privacy, cookies en gegevensbescherming.